2022年以来，该区聚焦“善居工程”精准推进帮扶工作，通过精准排摸对象、制定特色方案以及落实回访闭环，助力困难群众改善居住环境，实现“简陋房”到“梦想家”转变。截至今年6月，累计排摸困难家庭242户，确定改造家庭103户，到位配套资金200万元，完成改造81户。

一是精准排摸，明确改造对象。调动全区8个街镇民政干部、社会工作者及专业第三方社会组织，通过入户调查、实地评估等方式，对辖区低保家庭及低边、散居特困家庭开展排摸。从困难家庭基本情况、房屋面积、改造需求等维度进行专业评估，优先保障2人以上且有老人、儿童的困难家庭，筛选出“善居工程”改造名单，确保条件真实、适合改造。截至目前，累计入户走访2500余人次，惠及困难群众151名。

二是一户一策，谋划特色方案。引入第三方专业机构根据困难家庭不同需求，以满足基本生活需求为导向，结合家庭人员构成、房屋结构、居住空间及其使用功能量身定制“一户一策”改造方案。如对老年住户家庭侧重适老化改造，对残障人士家庭侧重无障碍设施配备，对有儿童的家庭侧重学习生活空间改造等。截至目前，累计为困难群众添置个性化家用电器285台，农村困难家庭危房改造救助率达100%。

三是精细服务，落实保障闭环。财政资金兜底支持、慈善资金链接补充，按2万元/户标准实施改造。同时，救助社工跟进改造过程、定期入户探访实时了解困难群众房屋改造后需求。依托区、街镇村三级助联体、社会组织服务中心发布需求，招募有热情、有专长的社区社会组织和志愿服务团队，为困难家庭提供卫生清理、安全排查、设备使用指导等个性化服务。目前，累计提供上门服务1891人次，改造回访满意度达100%。